KI Automatisierung, für ihr Unternehmen.

Wir entwickeln individuelle KI-Lösungen, die Ihre Prozesse automatisieren und optimieren – von der Auftragsbearbeitung bis zum Reporting. Sparen Sie Zeit, vermeiden Sie Fehler und skalieren Sie ohne Grenzen – mit maßgeschneiderten Automatisierungsprozessen aus Nordrhein-Westfalen.

14 Tage kostenlos testen

Effiziente KI-Workflows & nahtlose Integration

Effizienz steigern

Unsere KI-Automatisierungen übernehmen zeitaufwändige Aufgaben im Hintergrund und reduzieren Ihren manuellen Aufwand – so sparen Sie wertvolle Stunden und senken gleichzeitig Ihre Betriebskosten.

Nahtlose Systemintegration

Wir verknüpfen Ihre vorhandenen Tools (CRM, Shop, Buchhaltung, Kalender etc.) für Sie – damit Daten automatisch fließen und Aktionen ohne Unterbrechung ablaufen.

Maßgeschneiderte Workflow

Wir entwickeln und betreiben Ihre individuellen Automatisierungsprozesse: Von einfachen Routineaufgaben bis zu komplexen Abläufen – passgenau auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Daten verstehen, Chancen maximieren

Fortschrittliche Analysen.

Erkennen Sie auf einen Blick saisonale Auslastung und Spitzenzeiten – so wissen Sie sofort, wann Ihr KI-Agent am stärksten gefordert ist und können Kapazitäten frühzeitig anpassen.

Durchschnittliche Bearbeitungszeiten.

Sehen Sie live, wie lange Tasks im Schnitt brauchen – von der Anfrage bis zur Erledigung. So identifizieren Sie Verzögerungen und optimieren Ihre Workflows gezielt.

Ihr KI‑Telefonagent

Erweitern Sie Ihren Kundenservice um einen virtuellen Mitarbeiter, der 24/7 für Ihre Anrufer da ist, ständig dazulernt und selbstständig Aufgaben übernimmt:

Automatische Aufgabenerledigung

Erkennt das Anliegen und führt im Hintergrund Aktionen aus: bucht Termine, legt Support‑Tickets an oder aktualisiert Kundendaten.

Proaktives Rückrufen & Weiterleiten

Erkennt, wenn ein Follow‑Up nötig ist, ruft automatisch zurück oder leitet das Gespräch an den richtigen Ansprechpartner weiter.

Kompakte Gesprächszusammenfassungen

Fertigt nach jedem Anruf eine prägnante Übersicht mit den wichtigsten Details an und sendet sie direkt an Ihr Team – per E‑Mail, Slack oder in Ihr CRM.

Kontinuierliches Lernen

Speichert neue Informationen automatisch, verfeinert seine Antworten fortlaufend und steigert so permanent seine Service‑Qualität.

Alle Tools für maximale Effizienz

Kundenanfragen intelligent steuern

Gewinnen Sie volle Transparenz darüber, in welcher Phase sich jede Kundenanfrage gerade befindet – vom Erstkontakt über Bearbeitung bis hin zur abschließenden Lösung. Automatisierte Erinnerungen und Eskalations-Workflows stellen sicher, dass kein Anliegen unbeachtet bleibt.

Live-Überwachung Ihrer Automatisierung

Sehen Sie in Echtzeit, wie viel Prozent Ihrer Anfragen und Prozesse bereits vollautomatisch laufen – und wissen Sie sofort, wann es Zeit für mehr Kapazität oder neue Workflows ist.

Rund‑um‑die‑Uhr‑Automatisierung

Unsere KI bearbeitet Anfragen und Aufgaben 24/7 – selbst am Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten – und sorgt dafür, dass kein Kundenanliegen unbearbeitet bleibt.

Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in Ihre Kundenbeziehungen

Unsere Analyseplattform bündelt sämtliche Nutzungs‑ und Transaktionsdaten in einem übersichtlichen Dashboard. So erkennen Sie Muster im Verhalten Ihrer Zielgruppen und können Ihre Marketing‑ und Vertriebsaktivitäten punktgenau steuern.

Umfassende Funktionen

Intelligente Aufgabenverteilung

Analysiert historische Leistungsdaten und schlägt optimale Teamzuweisungen vor – für eine gleichmäßige Auslastung und reibungslose Zusammenarbeit.

API‑Datenaufbereitung

Erkennt, aggregiert und transformiert eingehende Daten in Echtzeit, damit Ihre Systeme stets mit aktuellen Informationen arbeiten.

Benachrichtigungen & Alarme

Proaktive Warnmeldungen via E‑Mail, SMS oder Slack bei kritischen Ereignissen – so sind Sie immer einen Schritt voraus.

Dashboards & Reporting

Interaktive Visualisierungen und personalisierte Berichte liefern Ihnen tiefe Einblicke und unterstützen datenbasierte Entscheidungen.

KI‑Telefonagent

Rund‑um‑die‑Uhr-Service: Unser Agent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Kundenfragen, führt API‑gestützte Aktionen aus (z. B. Terminbuchungen) und lernt kontinuierlich hinzu.